Der Papierhersteller Sappi hat seine Instandhaltung modernisiert. Mit einer SAP-basierten Mobillösung, einer SAPUI5-Oberfläche und neuen Business-Smartphones von Zebra hat es sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt, seine Instandhaltungsprozesse in der Produktion zu verbessern.

Bereits 2007 wurden RFID-gestützte mobile Instandhaltungsprozesse realisiert, auf Basis des Mobile Maintenance Add-Ons von T.CON und industrie-tauglicher PDAs. Die veralteten Geräte wurden nun mit robusten Android-Smartphones von Zebra ersetzt. Zudem stattete man die Anwendung mit neuen Benutzeroberflächen auf Basis von SAPUI5 (Fiori) aus, die sich einfach und intuitiv bedienen lassen wie eine App auf dem privaten Mobilgerät.

Das Ergebnis: Wartungsaufträge werden schneller und effizienter bearbeitet, die Qualität der Rückmeldungen u.a. mithilfe von Bildern erhöht und Reaktionszeiten verkürzt. Nach der Pilot-Einführung innerhalb von nur zwei Monaten ist nun der weitere Rollout in alle europäischen Werke geplant.